Terms and Conditions of Service – WEDA Events

Termeni și Condiții – WEDA Events

Site-ul și aplicația WEDA Events sunt deținute și operate de WEDA GLOBAL DEV SRL.

Denumire: WEDA GLOBAL DEV SRL
Cod de identificare fiscală (CUI): 52558353
Identificator Unic European (EUID): ROONRC.J2025072501008
Sediu social: România, București, Drumul Dealu Crișului nr. 40-42, ap. 2
Notă privind baza de date externalizată: datele de cont ale utilizatorilor sunt stocate în sistemul nostru de la wedaevents.com (bază de date SQL separată, operată pentru aplicația mobilă/PWA).
Procesatori de plată: Netopia Payments (vânzări proprii WEDA) și Stripe Payments Europe, Ltd. (marketplace de bilete) — vezi Articolul 3.
Contact: contact@wedaevents.com | Confidențialitate: privacy@wedaevents.com
Versiune: 2.0 | Ultima actualizare: 28 august 2026

Prezentii Termeni și Condiții („T&C”) guvernează relația dintre dumneavoastră („Utilizatorul”) și WEDA Events atunci când accesați sau utilizați site-ul wedaevents.com și/sau aplicația mobilă/PWA (app.wedaevents.com) (împreună, „Serviciile”). Prin accesarea sau utilizarea Serviciilor, acceptați să fiți ținut de prezentii T&C și de toate politicile la care aceștia fac trimitere, inclusiv Politica de confidențialitate și cookie-uri.

Document bilingv română/engleză. În caz de neconcordanță între versiuni, prevalează versiunea în limba română.

Articolul 1 — Domeniu de aplicare și acceptare

1.1 Prin navigare, crearea unui cont sau orice altă utilizare a Serviciilor, acceptați expres și fără rezerve prezentii T&C. Dacă nu sunteți de acord, nu utilizați Serviciile.

1.2 Declarați că ați împlinit vârsta majoratului în țara, statul sau provincia de reședință. Dacă nu ați împlinit această vârstă, aveți nevoie de acordul valabil al reprezentantului legal. Dacă nu îndepliniți aceste condiții, nu puteți utiliza Serviciile.

1.3 Nu puteți utiliza Serviciile în scopuri nelegale sau pentru a încălca legislația aplicabilă în jurisdicția dumneavoastră.

1.4 WEDA Events poate modifica prezentii T&C oricând, cu efect de la publicarea pe site sau în aplicație. Utilizarea în continuare a Serviciilor constituie acceptarea versiunii actualizate. Modificările nu afectează comenzile finalizate anterior, cărora li se aplică versiunea acceptată la momentul comenzii, potrivit Articolului 19.

Articolul 2 — Conținut și proprietate intelectuală

2.1 Cu excepția cazurilor menționate expres, întregul conținut disponibil prin Servicii — inclusiv, fără limitare, text, interfață, design, grafică, logo-uri, pictograme, imagini, materiale video, cod și baze de date — aparține WEDA Events sau este licențiat către aceasta și este protejat de legislația privind proprietatea intelectuală.

2.2 Puteți accesa conținutul exclusiv pentru uz personal, necomercial. Nu puteți copia, reproduce, modifica, adapta, traduce, publica, distribui, vinde, licenția, decompila sau crea opere derivate din Servicii ori din conținutul acestora, în lipsa acordului scris al WEDA Events.

2.3 „WEDA”, „WEDA Events”, logo-ul și identitatea vizuală asociată sunt semne protejate. Nu puteți utiliza mărcile noastre fără acord scris prealabil. Materialele evenimentelor listate de organizatori rămân proprietatea acestora și sunt afișate în baza licenței acordate WEDA de organizator.

Articolul 3 — Plăți și procesatori de plată

3.1 Prin Servicii se desfășoară două tipuri distincte de tranzacții, cu regimuri juridice diferite:

(a) Vânzări proprii WEDA — abonamente, planuri Premium, servicii și orice produse comercializate de WEDA GLOBAL DEV SRL în nume propriu. În aceste tranzacții, WEDA este vânzătorul și răspunde ca atare. Plata se procesează prin Netopia Payments, pe site-ul wedaevents.com, prin checkout-ul WooCommerce securizat.
(b) Bilete vândute prin marketplace — bilete la evenimente listate de organizatori terți. În aceste tranzacții, vânzătorul este organizatorul, nu WEDA. Plata se procesează prin Stripe Connect, în modelul „direct charges”, direct pe contul organizatorului. Regimul complet este descris în Articolul 6.

3.2 WEDA GLOBAL DEV SRL nu colectează, nu stochează și nu are acces la datele cardului dumneavoastră. Acestea sunt procesate exclusiv de Netopia Payments, respectiv de Stripe Payments Europe, Ltd., furnizori de servicii de plată licențiați, conformi PSD2 și PCI-DSS, potrivit propriilor termeni și politici de confidențialitate.

3.3 Prețurile aplicabile, perioadele de facturare și taxele sunt afișate clar înainte de finalizarea comenzii. Nicio plată sau abonament nu se procesează direct în aplicația mobilă ori PWA; aplicațiile servesc drept interfețe client, permițând autentificarea în contul WEDA existent și accesul la funcționalități potrivit planului activ.

Articolul 4 — Înregistrare și cont

4.1 Anumite secțiuni necesită înregistrarea unui cont. Conturile sunt individuale; nu partajați datele de autentificare. Sunteți răspunzător pentru păstrarea confidențialității acestora și pentru orice activitate desfășurată prin contul dumneavoastră.

4.2 WEDA Events utilizează autentificare pe bază de token (JWT). Anumite conținuturi publice pot fi accesibile fără autentificare.

4.3 Putem suspenda sau înceta accesul dumneavoastră în caz de încălcare a prezentilor T&C sau de utilizare abuzivă suspectată. Dacă bănuiți că v-a fost compromis contul, contactați-ne la contact@wedaevents.com.

Autentificare prin terți

4.4 Unde este disponibil, vă puteți autentifica prin furnizori terți de identitate (de exemplu Apple, Google, Facebook). Utilizarea acestora este guvernată de termenii și politicile lor de confidențialitate. Dumneavoastră controlați ce date partajați din acele servicii.

Articolul 5 — Natura platformei: agregare și marketplace

5.1 WEDA Events este o platformă și un agregator de conținut pentru evenimente de dans, locații, artiști, cupoane și informații conexe. Cu excepția cazurilor menționate expres, WEDA Events nu este organizator, vânzător sau promotor al evenimentelor ori ofertelor terților.

5.2 Conținutul afișat prin Servicii provine din trei surse distincte, cu regimuri diferite:

(a) Evenimente agregate — informații despre evenimente publice, preluate sau transmise spre informare, fără vânzare de bilete prin Servicii. Detaliile sunt furnizate de terți și se pot modifica fără notificare; verificați-le direct la organizator înainte de a vă baza pe ele.
(b) Evenimente cu bilete vândute prin link extern — achiziția se face pe site-ul unui terț. Contractul se încheie între dumneavoastră și acel vânzător, iar rambursările, anulările și accesul se soluționează potrivit termenilor acestuia.
(c) Evenimente cu bilete vândute prin marketplace-ul WEDA — achiziția se finalizează prin checkout-ul Serviciilor, dar vânzătorul rămâne organizatorul. Regimul complet este cel din Articolul 6.

5.3 Detaliile evenimentelor, programul, prețurile, disponibilitatea și modificările sunt furnizate de organizatori și parteneri și se pot schimba fără notificare prealabilă.

Articolul 6 — Vânzarea biletelor prin marketplace

Acest articol se aplică oricărei achiziții de bilete finalizate prin checkout-ul Serviciilor. Citiți-l înainte de a cumpăra.

6.1 Calificare juridică

6.1.1 WEDA operează un marketplace online. Pentru biletele listate de organizatori, WEDA pune la dispoziție exclusiv infrastructura tehnică — listarea, checkout-ul, emiterea documentului de bilet și controlul accesului — în calitate de furnizor de servicii ale societății informaționale. WEDA nu este vânzător, organizator, coorganizator, promotor, mandatar comercial, garant sau parte la contractul de vânzare a biletului.

6.1.2 Contractul de vânzare a biletului se încheie exclusiv între dumneavoastră, în calitate de cumpărător, și organizatorul evenimentului, care acționează în nume și pe cont propriu. Toate drepturile dumneavoastră de consumator legate de bilet și de eveniment se exercită față de organizator.

6.2 Identitatea vânzătorului

6.2.1 Identitatea comercială a organizatorului — denumire, formă juridică, cod de identificare fiscală și date de contact — este afișată în listarea evenimentului și în rezumatul comenzii, înainte de plată. Organizatorii admiși în marketplace sunt persoane juridice sau persoane fizice autorizate care acționează în scop profesional; prin urmare, drepturile de consumator vă sunt aplicabile în raportul cu aceștia.

6.2.2 Organizatorul are obligația contractuală de a publica propriii termeni de vânzare a biletelor și propria politică de rambursare. Aceștia vă sunt prezentați spre acceptare la finalizarea comenzii. WEDA nu verifică, nu validează și nu își însușește conținutul lor; afișarea prin platformă nu constituie aprobare, garanție sau asumare de răspundere.

6.3 Fluxul de plată

6.3.1 Plata biletului se procesează prin Stripe Connect, în modelul „direct charges”: tranzacția se derulează direct pe contul Stripe al organizatorului, care are calitatea de comerciant înregistrat (merchant of record) față de dumneavoastră. Prețul biletului nu tranzitează conturile WEDA. WEDA reține exclusiv un comision de platformă din suma încasată de organizator.

6.3.2 WEDA nu prestează servicii de plată în sensul Directivei (UE) 2015/2366 (PSD2) și al Legii nr. 209/2019. Aceste servicii sunt prestate de Stripe Payments Europe, Ltd., în calitate de furnizor licențiat.

6.4 Biletul și accesul la eveniment

6.4.1 WEDA emite documentul de bilet și codul de acces ca serviciu tehnic prestat în numele organizatorului. Biletul dă dreptul de acces în condițiile stabilite de organizator.

6.4.2 Accesul efectiv, verificarea la intrare, condițiile de vârstă, capacitatea locației, refuzul accesului și orice măsură de ordine internă sunt în răspunderea exclusivă a organizatorului și a locației.

6.4.3 Nu revindeți și nu reproduceți biletul. Un cod de acces poate fi utilizat o singură dată; duplicarea poate atrage refuzul accesului, fără drept la rambursare din partea WEDA.

6.5 Desfășurarea evenimentului

6.5.1 Organizatorul răspunde exclusiv pentru: conținutul și exactitatea listării; data, ora, locația și programul evenimentului; artiștii, lectorii sau participanții anunțați și orice modificare a acestora; calitatea și conformitatea serviciilor prestate; siguranța participanților; autorizațiile, avizele și licențele necesare, inclusiv cele privind drepturile de autor și drepturile conexe; asigurările aplicabile; respectarea legislației privind protecția consumatorilor în raportul cu dumneavoastră.

6.5.2 WEDA nu participă la organizarea evenimentului, nu îl supervizează și nu garantează desfășurarea acestuia. Participarea la evenimente implică riscuri inerente, inclusiv legate de deplasare și de activitatea fizică; WEDA nu răspunde pentru vătămări corporale, pagube materiale sau pierderi rezultate din participarea la evenimentele terților.

6.6 Anulare, reprogramare și rambursare

6.6.1 În cazul anulării, reprogramării sau modificării substanțiale a unui eveniment, organizatorul are obligația de a vă informa și de a vă rambursa contravaloarea biletelor, potrivit politicii proprii afișate în listare și legislației privind protecția consumatorilor. Termenul contractual convenit cu organizatorii este de cel mult 14 zile calendaristice de la anulare sau de la cererea dumneavoastră întemeiată, oricare intervine prima.

6.6.2 WEDA poate facilita tehnic procesarea unei rambursări prin Stripe, la cererea și pe răspunderea organizatorului. Această facilitare este o operațiune tehnică și nu constituie asumarea obligației de rambursare. WEDA nu rambursează din fonduri proprii și nu garantează executarea obligației de rambursare a organizatorului.

6.6.3 Dacă organizatorul nu efectuează rambursarea, pretenția dumneavoastră se exercită împotriva acestuia. WEDA vă va pune la dispoziție, la cerere, datele de identificare și de contact ale organizatorului, precum și dovada tranzacției, pentru a vă putea valorifica drepturile.

6.6.4 În caz de forță majoră care conduce la amânarea sau anularea evenimentului, organizatorul rămâne direct și exclusiv răspunzător față de dumneavoastră pentru restituirea contravalorii biletelor sau pentru reprogramare.

6.7 Dreptul de retragere

6.7.1 Biletele la evenimente cu dată sau perioadă de desfășurare determinată sunt, ca regulă, exceptate de la dreptul de retragere de 14 zile prevăzut de Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 34/2014, în temeiul art. 16 lit. l) din aceasta — servicii privind activități de agrement, atunci când contractul prevede o dată sau o perioadă de executare specifică.

6.7.2 Această excepție vă este semnalată în mod distinct la finalizarea comenzii, înainte de plată. Excepția nu afectează drepturile dumneavoastră în caz de anulare, reprogramare sau neconformitate a serviciului, care rămân guvernate de Articolul 6.6 și de legislația privind protecția consumatorilor.

6.8 Documente fiscale

6.8.1 Factura sau bonul fiscal pentru prețul biletului se emite de organizator, în calitate de vânzător. Confirmarea de comandă și rezumatul tranzacției transmise de WEDA sunt documente de confirmare, nu documente fiscale.

6.8.2 Solicitările privind facturarea, datele de facturare sau regimul de TVA aplicabil biletului se adresează organizatorului.

6.9 Date cu caracter personal

6.9.1 Pentru fiecare achiziție de bilet, WEDA transmite organizatorului datele necesare administrării evenimentului. Organizatorul devine operator independent cu privire la aceste date, răspunzând pentru propriile prelucrări, și are obligația de a vă pune la dispoziție propria informare, potrivit art. 13 și 14 din Regulamentul (UE) 2016/679.

6.9.2 Detaliile privind categoriile de date transmise, temeiurile juridice și drepturile dumneavoastră sunt descrise în Politica de confidențialitate și cookie-uri.

6.10 Reclamații

6.10.1 Reclamațiile privind evenimentul, biletul, accesul sau rambursarea se adresează organizatorului, la datele de contact afișate în listare și în confirmarea de comandă.

6.10.2 Ne puteți semnala o problemă la contact@wedaevents.com. Putem interveni cu bună-credință pe lângă organizator, putem retrage o listare și putem suspenda accesul unui organizator la platformă. Aceste măsuri sunt facultative, țin de administrarea platformei și nu constituie asumarea răspunderii pentru eveniment sau pentru obligațiile organizatorului.

6.10.3 Vă puteți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sau entităților de soluționare alternativă a litigiilor competente, potrivit Ordonanței Guvernului nr. 38/2015, în raportul cu organizatorul.

6.11 Limitarea răspunderii WEDA pentru marketplace

6.11.1 În limitele permise de lege, răspunderea WEDA față de dumneavoastră pentru orice pretenție legată de o achiziție de bilet prin marketplace este limitată la valoarea comisionului de platformă efectiv reținut de WEDA pentru acea tranzacție.

6.11.2 Această limitare nu se aplică în cazul prejudiciilor cauzate prin dolul sau culpa gravă a WEDA, al vătămării vieții ori integrității corporale și nici în celelalte situații în care legea interzice limitarea răspunderii. Limitarea nu privește obligațiile proprii ale WEDA prevăzute la Articolul 3.1 lit. (a), pentru vânzările în care WEDA este vânzător.

Articolul 7 — Conținut generat de utilizatori și moderare

7.1 Dacă transmiteți, încărcați sau publicați conținut (de exemplu fotografie de profil, comentarii, recenzii), declarați și garantați că dețineți drepturile necesare asupra acestuia și că nu încalcă drepturi ale terților sau legea.

7.2 Acordați WEDA Events o licență mondială, neexclusivă, gratuită, de a găzdui, stoca, reproduce, afișa, adapta și distribui acest conținut, exclusiv pentru operarea și îmbunătățirea Serviciilor.

7.3 Este interzis conținutul nelegal, defăimător, abuziv, obscen, pornografic, care incită la ură sau discriminare, programele malițioase, spamul și impersonarea. WEDA Events poate elimina conținut, restricționa funcționalități sau închide conturi, la propria apreciere, fără notificare prealabilă.

Articolul 8 — Utilizare acceptabilă

Nu încercați să pătrundeți neautorizat, să sondați, să suprasolicitați, să perturbați sau să ocoliți măsurile de securitate ale Serviciilor.
Nu extrageți, nu colectați și nu exportați masiv date, cu excepția cazurilor permise prin interfețele noastre de programare, dacă există, și de lege.
Nu utilizați Serviciile pentru fraudă, spam sau alte fapte nelegale.

Articolul 9 — Linkuri către terți

9.1 Serviciile pot conține linkuri către site-uri sau servicii ale terților. WEDA Events nu controlează și nu răspunde pentru conținutul, politicile sau practicile acestora. Accesarea lor se face pe riscul dumneavoastră; consultați termenii și politicile lor de confidențialitate.

Articolul 10 — Declinări de garanții

10.1 Serviciile și întregul conținut sunt furnizate „ca atare” și „în măsura disponibilității”. WEDA Events nu garantează că: (i) Serviciile vor fi neîntrerupte, la timp, sigure sau lipsite de erori; (ii) conținutul este exact, complet, fiabil, actual sau lipsit de defecte; (iii) orice eroare va fi corectată.

10.2 Recunoașteți că participarea la evenimente implică riscuri inerente, inclusiv legate de deplasare și de activitatea fizică. WEDA Events nu răspunde pentru vătămări corporale, pagube materiale sau pierderi rezultate din participarea la evenimente organizate de terți.

Articolul 11 — Răspundere

11.1 În limita maximă permisă de lege, WEDA Events, împreună cu administratorii, angajații, colaboratorii și partenerii săi, nu răspunde pentru prejudicii indirecte, incidentale, speciale, subsecvente sau exemplare, ori pentru pierderea de profit, de date, de reputație sau alte pierderi intangibile, decurgând din utilizarea Serviciilor sau din imposibilitatea de a le utiliza, chiar dacă a fost avertizată asupra posibilității producerii lor.

11.2 Pentru achizițiile de bilete prin marketplace se aplică, cu prioritate, limitarea specială prevăzută la Articolul 6.11.

11.3 Nicio prevedere din prezentii T&C nu înlătură și nu limitează răspunderea care nu poate fi înlăturată sau limitată potrivit legii, inclusiv drepturile imperative ale consumatorilor.

Articolul 12 — Despăgubire

12.1 Vă obligați să despăgubiți și să exonerați WEDA Events de orice pretenții, răspunderi, daune, pierderi și cheltuieli, inclusiv onorarii de avocat rezonabile, decurgând din încălcarea de către dumneavoastră a prezentilor T&C sau din utilizarea abuzivă a Serviciilor.

Articolul 13 — Suspendare și încetare

13.1 Putem suspenda sau înceta accesul la Servicii oricând, pentru orice motiv, inclusiv fraudă suspectată, abuz sau încălcarea prezentilor T&C. La încetare, dreptul dumneavoastră de a utiliza Serviciile încetează imediat. Clauzele care prin natura lor supraviețuiesc încetării rămân în vigoare, inclusiv cele privind proprietatea intelectuală, declinările de garanții, limitările de răspundere, despăgubirea și legea aplicabilă.

13.2 Încetarea nu afectează biletele deja achiziționate, pentru care obligațiile organizatorului rămân în vigoare.

Articolul 14 — Legea aplicabilă și instanțele competente

14.1 Prezentii T&C sunt guvernați de legea română, fără aplicarea normelor conflictuale. Litigiile se soluționează de instanțele competente din București, România. Dacă sunteți consumator cu reședința în Uniunea Europeană, această clauză nu vă privează de protecția normelor imperative din statul reședinței și nici de dreptul de a vă adresa instanțelor de la domiciliul dumneavoastră, potrivit Regulamentului (UE) nr. 1215/2012.

14.2 Consumatorii din România se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) ori entităților de soluționare alternativă a litigiilor competente, potrivit Ordonanței Guvernului nr. 38/2015.

Articolul 15 — Anulare și rambursări

15.1 Abonamente și planuri Premium (vânzări proprii WEDA). Anularea produce efecte la sfârșitul perioadei de facturare curente; accesul rămâne disponibil până la expirare. Cu excepția cazurilor prevăzute de lege, perioada de facturare în curs nu se rambursează.

15.2 Achiziții prin magazinele de aplicații. Pentru achizițiile efectuate prin Apple App Store sau Google Play, rambursările și anulările sunt gestionate exclusiv de magazinul respectiv, potrivit politicilor sale. Vezi Apple și Google.

15.3 Bilete cumpărate prin marketplace. Se aplică exclusiv Articolul 6.6: rambursarea este obligația organizatorului, potrivit politicii proprii afișate în listare.

15.4 Bilete, vouchere sau oferte de la terți, în afara marketplace-ului. Condițiile de rambursare și anulare sunt stabilite de acei terți.

Articolul 16 — Confidențialitate și cookie-uri

16.1 Utilizarea Serviciilor este supusă Politicii de confidențialitate și cookie-uri, care explică modul în care colectăm, utilizăm și partajăm datele cu caracter personal, inclusiv datele transmise organizatorilor în cazul achiziției de bilete, și modul în care folosim cookie-urile și tehnologiile similare.

Articolul 17 — Modificări și disponibilitatea serviciului

17.1 Putem adăuga, elimina sau modifica funcționalități, putem rula teste sau funcții în versiune beta și putem efectua lucrări de mentenanță, fără notificare prealabilă. Nu garantăm disponibilitatea pe toate dispozitivele, versiunile de sistem de operare sau browserele.

Articolul 18 — Ordinea de prioritate a documentelor

18.1 În raportul dintre dumneavoastră și WEDA se aplică prezentii T&C și Politica de confidențialitate. În raportul dintre dumneavoastră și organizator, pentru biletele cumpărate prin marketplace, se aplică termenii publicați de organizator.

18.2 Termenii publicați de organizator nu pot institui obligații în sarcina WEDA, nu pot prezenta WEDA drept vânzător, organizator, coorganizator sau garant și nu pot deroga de la prezentii T&C. Orice astfel de prevedere este inopozabilă WEDA. Contractul încheiat între WEDA și organizator prevede expres prioritatea sa față de termenii publicați de acesta.

18.3 Nicio prevedere din prezentii T&C sau din termenii organizatorului nu vă poate priva de drepturile imperative conferite de legislația privind protecția consumatorilor.

Articolul 19 — Versionare și dovada acceptării

19.1 La finalizarea fiecărei comenzi de bilet, platforma înregistrează documentele acceptate de dumneavoastră — prezentii T&C, Politica de confidențialitate și termenii organizatorului — împreună cu versiunea și amprenta criptografică a textului afișat la acel moment.

19.2 Comenzii dumneavoastră i se aplică versiunea acceptată la momentul plasării acesteia. Modificările ulterioare ale prezentilor T&C nu produc efecte retroactive asupra comenzilor deja finalizate. Puteți solicita, la privacy@wedaevents.com, o copie a documentelor acceptate pentru o comandă anume.

Articolul 20 — Divizibilitate, cesiune, întregul acord

20.1 Dacă o prevedere este declarată nulă sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân pe deplin în vigoare. Nu puteți cesiona sau transfera drepturile din prezentii T&C fără acordul nostru scris prealabil. Prezentii T&C, împreună cu politicile la care fac trimitere, constituie întregul acord dintre dumneavoastră și WEDA Events cu privire la Servicii.

Articolul 21 — Contact

21.1 Întrebări privind prezentii T&C: contact@wedaevents.com. Întrebări privind datele cu caracter personal: privacy@wedaevents.com. Reclamații privind un eveniment sau un bilet: mai întâi organizatorul, potrivit Articolului 6.10.

Legea aplicabilă, temeiuri și informații pentru consumatori (România / UE)

Identitatea profesionistului

Serviciile sunt furnizate de WEDA GLOBAL DEV SRL, înregistrată în România.

Denumire: WEDA GLOBAL DEV SRL
CUI: 52558353
EUID: ROONRC.J2025072501008
Sediu social: România, București, Drumul Dealu Crișului nr. 40-42, ap. 2
Contact: contact@wedaevents.com | Confidențialitate: privacy@wedaevents.com

Pentru biletele cumpărate prin marketplace, profesionistul care vinde este organizatorul evenimentului, identificat în listare și în confirmarea de comandă.

Informații precontractuale pentru contracte la distanță (OUG 34/2014)

Înainte ca un abonament, o achiziție în aplicație, un bilet sau un alt contract la distanță să devină obligatoriu, se pun la dispoziție, în mod clar și inteligibil: caracteristicile principale ale serviciului sau conținutului digital; prețul total, inclusiv taxele aplicabile și, în cazul plăților recurente, perioada de facturare și regulile de reînnoire; identitatea și datele de contact ale profesionistului — WEDA sau, după caz, organizatorul evenimentului; condițiile de plată, executare și livrare; procedura de soluționare a reclamațiilor; regimul dreptului de retragere și modul de exercitare, inclusiv excepțiile aplicabile; durata contractului și condițiile de încetare.

Dreptul de retragere

Consumatorii beneficiază de un drept de retragere de 14 zile pentru contractele la distanță, cu excepțiile prevăzute de OUG nr. 34/2014. Pentru conținutul digital sau serviciile digitale nefurnizate pe suport material, dreptul de retragere nu se aplică după începerea executării, cu acordul dumneavoastră expres prealabil și cu confirmarea că pierdeți astfel dreptul de retragere. Pentru biletele la evenimente cu dată determinată se aplică excepția de la art. 16 lit. l), descrisă la Articolul 6.7. Achizițiile prin Apple App Store / Google Play sunt guvernate de termenii și politicile de rambursare ale magazinelor respective.

Intermediere și evenimente ale terților

Cu excepția cazurilor menționate expres, WEDA nu este organizator, vânzător sau promotor al evenimentelor ori ofertelor terților. Pentru biletele cumpărate prin marketplace, contractul se încheie cu organizatorul, ale cărui termeni și reguli de rambursare se aplică, potrivit Articolului 6.

Reclamații și protecția consumatorilor

Ne puteți contacta la contact@wedaevents.com pentru asistență sau reclamații. Consumatorii din România se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), anpc.ro, ori entităților de soluționare alternativă a litigiilor competente, potrivit OG nr. 38/2015.

Confidențialitate și cookie-uri

Datele cu caracter personal se prelucrează potrivit Politicii de confidențialitate și cookie-uri (GDPR / ePrivacy). Măsurile de securitate includ transportul criptat (HTTPS), accesul restricționat și separarea bazei de date externalizate.

Actualizări

WEDA GLOBAL DEV SRL își rezervă dreptul de a modifica și actualiza conținutul site-ului oricând, fără notificare prealabilă. Vă recomandăm să consultați periodic termenii și condițiile publicate pe wedaevents.com. Versiunea aplicabilă comenzilor deja finalizate rămâne cea acceptată la momentul comenzii, potrivit Articolului 19.

Terms and Conditions – WEDA Events

The WEDA Events website and app are owned and operated by WEDA GLOBAL DEV SRL.

Company name: WEDA GLOBAL DEV SRL
Company ID (CUI): 52558353
European Unique Identifier (EUID): ROONRC.J2025072501008
Registered office: Romania, Bucharest, Drumul Dealu Crisului nr.40-42 ap.2
Outsourced database notice: user account data is stored in our system at wedaevents.com (separate SQL database operated for the mobile/PWA app).
Payment processors: Netopia Payments (WEDA’s own sales) and Stripe Payments Europe, Ltd. (ticket marketplace) — see Article 3.
Contact: contact@wedaevents.com | Privacy: privacy@wedaevents.com
Version: 2.0 | Last updated: 28 August 2026

These Terms and Conditions (“T&C”) govern the relationship between you (the “User”) and WEDA Events when accessing or using our website wedaevents.com and/or our mobile/PWA application (app.wedaevents.com) (together, the “Services”). By accessing or using the Services you agree to be bound by these T&C and all policies referenced herein, including our Privacy & Cookie Policy.

Bilingual Romanian/English document. In case of discrepancy between versions, the Romanian version shall prevail.

Article 1 — General scope and acceptance

1.1 By browsing, creating an account, or otherwise using the Services, you expressly accept these T&C without reserve. If you do not agree, do not use the Services.

1.2 You represent that you have reached the legal age of majority in your country, state, or province of residence. If you are under the legal age, you must have valid consent from your legal guardian. If you do not meet these requirements, you must not use the Services.

1.3 You must not use the Services for any unlawful purpose or to violate any laws in your jurisdiction.

1.4 WEDA Events may modify these T&C at any time, with effect upon posting on the website or app. Your continued use constitutes acceptance of the updated T&C. Changes do not affect orders already completed, to which the version accepted at the time of the order applies, pursuant to Article 19.

Article 2 — Content and Intellectual Property

2.1 Unless otherwise stated, all content available on the Services — including but not limited to text, UI, design, graphics, logos, icons, images, videos, code and databases — is owned by or licensed to WEDA Events and protected by applicable intellectual property laws.

2.2 You may access the content for your personal, non-commercial use only. You must not copy, reproduce, modify, adapt, translate, publish, distribute, sell, license, reverse engineer, or make derivative works from the Services or any content therein, unless expressly permitted in writing by WEDA Events.

2.3 “WEDA”, “WEDA Events”, the logo, and the associated visual identity are protected marks. You may not use our marks without prior written consent. Materials for events listed by organizers remain their property and are displayed under the licence granted to WEDA by the organizer.

Article 3 — Payments and Payment Processors

3.1 Two distinct types of transaction take place through the Services, with different legal regimes:

(a) WEDA’s own sales — memberships, Premium plans, services, and any products sold by WEDA GLOBAL DEV SRL in its own name. In these transactions, WEDA is the seller and is liable as such. Payment is processed through Netopia Payments, on wedaevents.com, via the secure WooCommerce checkout.
(b) Marketplace ticket sales — tickets for events listed by third-party organizers. In these transactions, the seller is the organizer, not WEDA. Payment is processed through Stripe Connect, under the “direct charges” model, directly into the organizer’s account. The full regime is set out in Article 6.

3.2 WEDA GLOBAL DEV SRL does not collect, store, or have access to your card details. These are processed exclusively by Netopia Payments and by Stripe Payments Europe, Ltd., licensed payment service providers compliant with PSD2 and PCI-DSS, under their own terms and privacy policies.

3.3 Applicable prices, billing periods, and taxes are displayed clearly before the order is completed. No payment or subscription is processed directly within the mobile or PWA applications; the apps serve as client interfaces allowing you to log into your existing WEDA account and access features according to your active plan.

Article 4 — Registration & Account

4.1 Some sections require account registration. Accounts are single-user; do not share credentials. You are responsible for maintaining the confidentiality of your login details and for any activity under your account.

4.2 WEDA Events uses token-based (JWT) authentication. Unauthenticated access may be available for certain public content.

4.3 We may suspend or terminate your access for breach of these T&C or suspected misuse. If you believe your account is compromised, contact us at contact@wedaevents.com.

Third-party authentication

4.4 Where supported, you may sign in via third-party identity providers (e.g., Sign in with Apple/Google/Facebook). Your use of third-party sign-in is governed by their terms and privacy policies. You control what data you share from those services.

Article 5 — Platform Nature: Aggregation and Marketplace

5.1 WEDA Events is a platform and content aggregator for dance events, venues, artists, coupons and related information. Unless expressly stated, WEDA Events is not the organizer, seller, or promoter of third-party events or offers.

5.2 The content displayed through the Services comes from three distinct sources, with different regimes:

(a) Aggregated events — information about public events, collected or submitted for information purposes, without ticket sales through the Services. Details are provided by third parties and may change without notice; verify them directly with the organizer before relying on them.
(b) Events with tickets sold via an external link — the purchase takes place on a third party’s website. The contract is concluded between you and that seller, and refunds, cancellations, and access are handled according to its terms.
(c) Events with tickets sold through the WEDA marketplace — the purchase is completed through the checkout of the Services, but the seller remains the organizer. The full regime is set out in Article 6.

5.3 Event details, schedules, prices, availability, and changes are provided by organizers and partners and may change without notice.

Article 6 — Marketplace Ticket Sales

This article applies to any ticket purchase completed through the checkout of the Services. Read it before purchasing.

6.1 Legal qualification

6.1.1 WEDA operates an online marketplace. For tickets listed by organizers, WEDA provides exclusively the technical infrastructure — listing, checkout, issuance of the ticket document, and access control — as an information society service provider. WEDA is not the seller, organizer, co-organizer, promoter, commercial agent, guarantor, or a party to the ticket sale contract.

6.1.2 The ticket sale contract is concluded exclusively between you, as buyer, and the event organizer, who acts in its own name and on its own behalf. All your consumer rights relating to the ticket and to the event are exercised against the organizer.

6.2 Seller identity

6.2.1 The organizer’s commercial identity — name, legal form, tax identification code, and contact details — is displayed in the event listing and in the order summary, before payment. Organizers admitted to the marketplace are legal entities or self-employed professionals acting for professional purposes; accordingly, consumer rights apply to you in your relationship with them.

6.2.2 The organizer is contractually required to publish its own ticket sale terms and its own refund policy. These are presented to you for acceptance at checkout. WEDA does not verify, validate, or adopt their content; their display through the platform does not constitute approval, warranty, or assumption of liability.

6.3 Payment flow

6.3.1 Ticket payment is processed through Stripe Connect, under the “direct charges” model: the transaction is carried out directly on the organizer’s Stripe account, which acts as merchant of record towards you. The ticket price does not transit WEDA’s accounts. WEDA withholds exclusively a platform commission from the amount collected by the organizer.

6.3.2 WEDA does not provide payment services within the meaning of Directive (EU) 2015/2366 (PSD2) and of Law no. 209/2019. Such services are provided by Stripe Payments Europe, Ltd., as a licensed provider.

6.4 The ticket and event access

6.4.1 WEDA issues the ticket document and the access code as a technical service performed on behalf of the organizer. The ticket grants access under the conditions set by the organizer.

6.4.2 Actual admission, entry verification, age conditions, venue capacity, refusal of entry, and any internal order measures are the exclusive responsibility of the organizer and of the venue.

6.4.3 Do not resell or reproduce the ticket. An access code may be used only once; duplication may result in refusal of entry, without any right to a refund from WEDA.

6.5 Conduct of the event

6.5.1 The organizer is solely liable for: the content and accuracy of the listing; the date, time, location, and schedule of the event; the announced artists, instructors, or participants and any change thereto; the quality and conformity of the services provided; the safety of participants; the required permits, approvals, and licences, including those concerning copyright and related rights; applicable insurance; and compliance with consumer protection law in its relationship with you.

6.5.2 WEDA does not take part in organizing the event, does not supervise it, and does not guarantee that it will take place. Participation in events involves inherent risks, including those related to travel and physical activity; WEDA is not liable for personal injury, property damage, or losses arising from attendance at third-party events.

6.6 Cancellation, rescheduling, and refunds

6.6.1 In the event of cancellation, rescheduling, or substantial modification of an event, the organizer is required to inform you and to refund the ticket price, in accordance with its own policy displayed in the listing and with consumer protection law. The contractual deadline agreed with organizers is no more than 14 calendar days from the cancellation or from your well-founded request, whichever occurs first.

6.6.2 WEDA may technically facilitate the processing of a refund through Stripe, at the organizer’s request and under the organizer’s responsibility. Such facilitation is a technical operation and does not constitute an assumption of the refund obligation. WEDA does not refund out of its own funds and does not guarantee the performance of the organizer’s refund obligation.

6.6.3 If the organizer fails to make the refund, your claim shall be pursued against the organizer. Upon request, WEDA will provide you with the organizer’s identification and contact details, together with proof of the transaction, so that you can enforce your rights.

6.6.4 In the event of force majeure leading to the postponement or cancellation of the event, the organizer remains directly and exclusively liable towards you for refunding the ticket price or for rescheduling.

6.7 Right of withdrawal

6.7.1 Tickets for events with a specific date or period of performance are, as a rule, exempt from the 14-day right of withdrawal provided by Government Emergency Ordinance no. 34/2014, pursuant to Art. 16(l) thereof — services related to leisure activities, where the contract provides for a specific date or period of performance.

6.7.2 This exception is separately brought to your attention at checkout, before payment. The exception does not affect your rights in the event of cancellation, rescheduling, or non-conformity of the service, which remain governed by Article 6.6 and by consumer protection law.

6.8 Fiscal documents

6.8.1 The invoice or fiscal receipt for the ticket price is issued by the organizer, as seller. The order confirmation and transaction summary sent by WEDA are confirmation documents, not fiscal documents.

6.8.2 Requests concerning invoicing, billing details, or the VAT regime applicable to the ticket are addressed to the organizer.

6.9 Personal data

6.9.1 For each ticket purchase, WEDA transmits to the organizer the data necessary to manage the event. The organizer becomes an independent controller in respect of that data, is liable for its own processing, and is required to provide you with its own privacy notice, pursuant to Articles 13 and 14 of Regulation (EU) 2016/679.

6.9.2 Details of the categories of data transmitted, the legal bases, and your rights are set out in the Privacy & Cookie Policy.

6.10 Complaints

6.10.1 Complaints concerning the event, the ticket, admission, or the refund are addressed to the organizer, at the contact details displayed in the listing and in the order confirmation.

6.10.2 You may report an issue to us at contact@wedaevents.com. We may intervene in good faith with the organizer, remove a listing, and suspend an organizer’s access to the platform. Such measures are discretionary, pertain to the administration of the platform, and do not constitute an assumption of liability for the event or for the organizer’s obligations.

6.10.3 You may address the National Authority for Consumer Protection (ANPC) or the competent alternative dispute resolution entities, pursuant to Government Ordinance no. 38/2015, in your relationship with the organizer.

6.11 Limitation of WEDA’s liability for the marketplace

6.11.1 To the extent permitted by law, WEDA’s liability towards you for any claim relating to a marketplace ticket purchase is limited to the value of the platform commission actually withheld by WEDA for that transaction.

6.11.2 This limitation does not apply to damage caused by WEDA’s wilful misconduct or gross negligence, to injury to life or physical integrity, or to any other situation in which the law prohibits the limitation of liability. The limitation does not concern WEDA’s own obligations under Article 3.1(a), for sales in which WEDA is the seller.

Article 7 — User Generated Content (UGC) & Moderation

7.1 If you submit, upload, or post content (e.g., profile picture, comments, reviews), you represent and warrant that you own or have the necessary rights to such content and that it does not infringe any third-party rights or laws.

7.2 You grant WEDA Events a worldwide, non-exclusive, royalty-free license to host, store, reproduce, display, adapt and distribute such content solely to operate and improve the Services.

7.3 Prohibited content includes unlawful, defamatory, abusive, obscene, pornographic, hateful, or discriminatory material; malware; spam; or impersonation. WEDA Events may remove content, restrict features, or terminate accounts at its sole discretion, without prior notice.

Article 8 — Acceptable Use

Do not attempt to hack, probe, overload, disrupt, or bypass the security of the Services.
Do not scrape, harvest, or bulk export data except as permitted by our APIs (if any) and applicable law.
Do not use the Services to engage in fraud, spam, or unlawful conduct.

Article 9 — Third-party Links

9.1 The Services may contain links to third-party websites or services. WEDA Events does not control and is not responsible for third-party content, policies, or practices. Accessing third-party links is at your own risk; please review those third-party terms and privacy policies.

Article 10 — Disclaimers

10.1 The Services and all content are provided “as is” and “as available”. WEDA Events does not warrant that: (i) the Services will be uninterrupted, timely, secure, or error-free; (ii) any content is accurate, complete, reliable, current, or free of defects; (iii) any errors will be corrected.

10.2 You acknowledge that event participation involves inherent risks, including travel and physical activity. WEDA Events is not responsible for personal injury, property damage, or losses arising from attendance at third-party events.

Article 11 — Liability

11.1 To the maximum extent permitted by law, WEDA Events (and its directors, employees, contractors, and partners) shall not be liable for any indirect, incidental, special, consequential, or exemplary damages, or loss of profits, data, goodwill, or other intangible losses arising out of or related to your use of (or inability to use) the Services, even if advised of the possibility of such damages.

11.2 For marketplace ticket purchases, the special limitation set out in Article 6.11 applies with priority.

11.3 Nothing in these T&C excludes or limits liability that cannot be excluded or limited under the law, including mandatory consumer rights.

Article 12 — Indemnification

12.1 You agree to indemnify and hold harmless WEDA Events from any claims, liabilities, damages, losses, and expenses (including reasonable attorneys’ fees) arising from your breach of these T&C or misuse of the Services.

Article 13 — Suspension & Termination

13.1 We may suspend or terminate access to the Services at any time for any reason, including suspected fraud, abuse, or violation of these T&C. Upon termination, your right to use the Services ceases immediately. Provisions that by their nature should survive termination will survive, including intellectual property, disclaimers, liability limits, indemnity, and governing law.

13.2 Termination does not affect tickets already purchased, for which the organizer’s obligations remain in force.

Article 14 — Governing Law & Venue

14.1 These T&C are governed by the laws of Romania, without regard to conflict of law principles. Disputes shall be submitted to the competent courts of Bucharest, Romania. If you are a consumer resident in the European Union, this clause does not deprive you of the protection of the mandatory rules of your state of residence, nor of the right to bring proceedings before the courts of your domicile, pursuant to Regulation (EU) No 1215/2012.

14.2 Consumers in Romania may address the National Authority for Consumer Protection (ANPC) or the competent alternative dispute resolution entities, pursuant to Government Ordinance no. 38/2015.

Article 15 — Cancellation & Refunds

15.1 Memberships and Premium plans (WEDA’s own sales). Cancellations take effect at the end of the current billing period; access remains available until expiration. Unless required by applicable law, current billing periods are non-refundable.

15.2 Purchases through app stores. For purchases made via the Apple App Store or Google Play, refunds and cancellations are handled exclusively by the respective store under its policies. See Apple and Google.

15.3 Tickets purchased through the marketplace. Article 6.6 applies exclusively: the refund is the organizer’s obligation, in accordance with its own policy displayed in the listing.

15.4 Tickets, vouchers, or offers fulfilled by third parties outside the marketplace. Refund and cancellation terms are set by those third parties.

Article 16 — Privacy & Cookies

16.1 Your use of the Services is subject to our Privacy & Cookie Policy, which explains how we collect, use, and share personal data — including data transmitted to organizers in the case of ticket purchases — and how we use cookies and similar technologies.

Article 17 — Service Changes & Availability

17.1 We may add, remove, or modify features; run tests or beta features; or perform maintenance without prior notice. We do not guarantee availability on all devices, OS versions, or browsers.

Article 18 — Order of Precedence

18.1 In the relationship between you and WEDA, these T&C and the Privacy Policy apply. In the relationship between you and the organizer, for tickets purchased through the marketplace, the terms published by the organizer apply.

18.2 The terms published by the organizer may not create obligations for WEDA, may not present WEDA as seller, organizer, co-organizer, or guarantor, and may not derogate from these T&C. Any such provision is unenforceable against WEDA. The agreement concluded between WEDA and the organizer expressly provides for its precedence over the terms published by the organizer.

18.3 No provision of these T&C or of the organizer’s terms may deprive you of the mandatory rights conferred by consumer protection law.

Article 19 — Versioning and Proof of Acceptance

19.1 Upon completion of each ticket order, the platform records the documents you accepted — these T&C, the Privacy Policy, and the organizer’s terms — together with the version and the cryptographic fingerprint of the text displayed at that moment.

19.2 The version accepted at the time your order was placed applies to that order. Subsequent changes to these T&C have no retroactive effect on orders already completed. You may request, at privacy@wedaevents.com, a copy of the documents accepted for a specific order.

Article 20 — Severability, Assignment, Entire Agreement

20.1 If any provision is held invalid or unenforceable, the remaining provisions remain in full force. You may not assign or transfer your rights under these T&C without our prior written consent. These T&C, together with the referenced policies, constitute the entire agreement between you and WEDA Events regarding the Services.

Article 21 — Contact

21.1 Questions about these T&C: contact@wedaevents.com. Questions about personal data: privacy@wedaevents.com. Complaints about an event or a ticket: the organizer first, pursuant to Article 6.10.

Applicable law, legal basis & consumer information (Romania / EU)

Professional identity

The Services are provided by WEDA GLOBAL DEV SRL, registered in Romania.

Company name: WEDA GLOBAL DEV SRL
Company ID (CUI): 52558353
EUID: ROONRC.J2025072501008
Registered office: Romania, Bucharest, Drumul Dealu Crisului nr.40-42 ap.2
Contact: contact@wedaevents.com | Privacy: privacy@wedaevents.com

For tickets purchased through the marketplace, the selling trader is the event organizer, identified in the listing and in the order confirmation.

Pre-contractual information for distance contracts (GEO 34/2014)

Before any subscription, in-app purchase, ticket, or other distance contract becomes binding, the following are provided in a clear and comprehensible manner: the main characteristics of the service or digital content; the total price, including applicable taxes and, for recurring payments, the billing period and renewal rules; the identity and contact details of the trader — WEDA or, as the case may be, the event organizer; the payment, performance, and delivery terms; the complaint handling procedure; the right of withdrawal and how to exercise it, including applicable exceptions; the duration of the contract and the conditions for termination.

Right of withdrawal

Consumers have a 14-day right of withdrawal for distance contracts, subject to the exceptions under GEO no. 34/2014. For digital content or digital services not supplied on a tangible medium, the right of withdrawal does not apply once performance has begun with your prior express consent and your acknowledgment that you thereby lose that right. For tickets to events with a specific date, the exception under Art. 16(l) applies, as described in Article 6.7. Purchases made via the Apple App Store / Google Play are governed by those stores’ terms and refund policies.

Intermediation & third-party events

Unless expressly stated otherwise, WEDA is not the organizer, seller, or promoter of third-party events or offers. For tickets purchased through the marketplace, the contract is concluded with the organizer, whose terms and refund rules apply, pursuant to Article 6.

Complaints & consumer protection

You can contact us at contact@wedaevents.com for support or complaints. Consumers in Romania may address the National Authority for Consumer Protection (ANPC), anpc.ro, or the competent alternative dispute resolution entities, pursuant to Government Ordinance no. 38/2015.

Privacy & cookies

Personal data is processed in accordance with our Privacy & Cookie Policy (GDPR / ePrivacy). Security measures include encrypted transport (HTTPS), restricted access, and separation of the outsourced database.

Updates

WEDA GLOBAL DEV SRL reserves the right to modify and update the content of its website at any time, without prior notice. We recommend that you periodically review the terms and conditions published on wedaevents.com. The version applicable to orders already completed remains the one accepted at the time of the order, pursuant to Article 19.